ニュースリリース
2013.09.5

コールセンター企業見学会in徳島センター

先日、弊社徳島センターにて徳島県主催の「コールセンター企業見学会」が行われました。 参加者は20代から60代までの男女30名。 まずは、徳島センターの概要やコールセンターの業務内容について説明を行いました。 コールセンターという言葉に参加者の皆様は最初はピンと来ていない様子でしたが、「フリーダイヤル」や「通信販売」と言う言葉で「利用したことがある!」と一気に親しみを持っていただけたようです。

コールセンター企業見学会

 

続いては、コールセンターの見学です。 業務エリア内に入ることは出来ませんが、ガラス越しにコールセンターの活気や電話をするオペレーターの表情などを見て雰囲気を感じ取っていただけたようです。

 

コールセンター企業見学会

 

最後に質疑応答の時間では「平日は夜、日曜日は朝というような働き方は出来ますか?」、「パソコンのスキルはどれぐらい必要ですか?」、「一日に何コールくらい対応しますか?」など積極的な質問が飛び出し、コールセンターの仕事に興味をもっていただけたようです。 今後も様々な見学会を開催し、少しでもコールセンターにご興味を持っていただけるように活動していきます。 弊社でのお仕事にご関心をお持ちの方がいらっしゃいましたら是非お気軽にお問合せ下さい。

 

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