ニュースリリース
2011.08.11

テレコメディアの取り組みが通販新聞に掲載されました

株式会社テレコメディアの記事が通販新聞(2011年8月11日発刊 第1329号)に掲載されました。

品質改善を目的とする教育カリキュラムである『ウィング・プロジェクト』にて、電話オペレーターの経験値やスキルを可視化して、コールセンターとして更なるレベルアップを図る取り組みの他、多言語コールセンターの新たな展望や社内SNSの運用等について記載されました。

 

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代表取締役社長 橋本力哉

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