サービス紹介

多言語コールセンター

言葉の壁をテレコメディアが解決します。

専用ダイヤルや無料貸出携帯電話などを利用して、外国人のお客様とのコミュニケーションをサポート。
観光サービスをはじめ、商業施設や外国人客の多い店舗など、様々なシーンでご利用いただけます。
通訳センターの運営や専用ダイヤルの設置など、ニーズに合わせた体制をご提案します。

Endless Discovery

対応言語:

英語・中国語・韓国語

主な取引実績

観光庁 中国訪日観光諸侯関係業務補助派遣業務 2011年 4月
徳島県(実証実験) 多言語通訳コールセンターサービス 2010年10月
徳島県 観光統計調査 2011年 5月~
香川県(瀬戸内国際芸術祭) 多言語通訳コールセンターサービス 2010年 7月
香川県観光協会 多言語通訳コールセンターサービス 2011年 7月~
高松空港ビル 多言語通訳コールセンターサービス 2011年 7月~
ショッピングモール 大型商業施設多言語通訳コールセンターサービス 2012年 1月~
鉄道会社A 大型商業施設多言語通訳コールセンターサービス 2011年 4月~
鉄道会社B 大型商業施設多言語通訳コールセンターサービス 2011年10月~
バス会社 大型商業施設多言語通訳コールセンターサービス 2011年11月~
旅行代理店 多言語通訳コールセンターサービス 2011年 4月~
不動産管理会社 大型商業施設多言語通訳コールセンターサービス 2011年 2月~
デベロッパー 大型商業施設多言語通訳コールセンターサービス 2011年 2月~
クレジットカード会社 大型商業施設多言語通訳コールセンターサービス 2011年 1月~
アパレル全国各店 多言語通訳コールセンターサービス 2010年11月~
タクシー会社 多言語通訳コールセンターサービス 2010年11月~
生活雑貨全国各店 多言語通訳コールセンターサービス 2010年10月~
居酒屋チェーン 多言語通訳コールセンターサービス 2010年 9月~

多言語コールセンターサービス

多言語通訳コールセンターサービスの主なサービス内容

三者間通話通訳 必要な時にご担当者から専用ダイヤルにかけていただき、お客様を交えてリアルタイムに通訳します。
直接通話通訳 必要な時にご担当者から専用ダイヤルにかけていただき、お客様のご用件を直接伺い、ご担当者との間を仲介します。

多言語コールセンターサービス

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