徳島コールセンター
2018.11.29

第56回「電話応対コンクール全国大会」出場

今年は出場選手5名全員が県大会出場、徳島センターの小林さんが徳島代表として電話応対コンクールに出場しました。
入賞にはなりませんでしたが大会のプレッシャーに負けず健闘されました。

電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。

 

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