お客様との新たな関係を
切り拓く

OUTBOUND

アウトバウンド

アウトバウンドの特徴

客観的な分析でお客様の潜在意識を知る

新規顧客の獲得だけでなく、潜在顧客の掘り起こし、顧客接点の増加、新サービスにつながるリサーチなど、ご契約企業様とお客様との結びつきをより強くしていくために、効率的に大きな力を発揮するのがテレマーケティングです。テレコメディアのテレマーケティングはご契約企業様への高いロイヤリティと「おもてなしの心」でご契約企業様とお客様との新たな関係を築きます。

コンバージョン率アップ

コンバージョン率アップ

チャンスは偶然ではなく作るもの

新規お客様と既存お客様に必要なアプローチを検証し、適切なトークフローを構築します。新規のお客様への受注率向上、既存のお客様にはリテンションを実施することでご契約企業様のビジネスチャンスをサポートします。

サービスフロー

ご契約企業様毎にカスタマイズしたコンバージョン率アップ案をご提案します。

ご契約企業様毎にカスタマイズしたコンバージョン率アップ案をご提案します。

サービス内容
アンケートリサーチ
市場調査、顧客満足度調査、需給予測調査等、お客様の声を調査・集計・分析します。
営業支援アウトバウンド
法人向け・個人向けを問わず、電話による営業活動・新規顧客獲得を支援します。
リテンション（休眠顧客）コール
既存顧客との関係を維持し、休眠顧客を活性化させるリテンションコールを実施します。

INTRODUCTION EXAMPLE導入事例

NEWS最新情報

  • 2019.06.03
  • 多言語コールセンター
  • 大同生命保険株式会社に多言語通訳コールセンターサービスの導入を開始
  • 2019.05.24
  • AIサービス
  • 徳島県の政策が全国知事会にて表彰されました
  • 2019.04.15
  • ニュースリリース
  • タクシー配車オペレーティング業務にて電脳交通との連携を開始
  • 2019.04.01
  • 多言語コールセンター
  • 岡山県より県内観光事業者を対象とした多言語サービスを継続受託
  • 2019.04.01
  • 多言語コールセンター
  • 徳島県より「外国語コミュニケーションサポート事業」を継続受託
  • 2019.01.15
  • AIサービス
  • 「RoBoCo Speech 社会貢献プログラム」の実施について
  • 2018.12.14
  • AIサービス
  • 徳島県におけるAI活用双方向型FAQシステム「教えて! すだちくん」の運用開始について
  • 2018.11.29
  • 徳島コールセンター
  • 第56回「電話応対コンクール全国大会」出場

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