このたび、弊社は平成27年度より受託している徳島県の委託事業となる「外国語コミュニケーションサポート事業」を今年度も引き続き受託いたしました。
 
本サービスは、徳島県内の事業者を対象に、24時間対応の多言語電話通訳サービスと翻訳サービスを導入することで、更なる増加傾向を見せる外国人旅行者との言葉の壁によるコミュニケーションギャップを解消し、快適な滞在及び観光をサポートするものです。
 
外国人との接客・応対シーンなどにおいては電話を利用した通訳サービスで、お客さまへの的確な案内・誘導などにおいては翻訳サービスで意思疎通の円滑化を図り、スムーズなコミュニケーションを実現いたします。
 
【運営期間】　令和4年4月1日～令和5年3月31日
【対応時間】　24時間
【対象事業者】　事前申請を受付けて承認された徳島県内の事業者
 
◆ 翻訳依頼書 【本事業の申込が完了している事業者のみご利用いただけます】 ※ダウンロード
　　⇒ 翻訳依頼書
 
【本サービスのお申込み、お問合せ】
徳島県商工労働観光部　商工政策課
　　
〒770-8570　徳島県徳島市万代町1丁目1番地　　
TEL：088-621-2321　FAX：088-621-2897
 
【多言語電話通訳サービスに関するお問合せ、その他お問合せ】
株式会社テレコメディア　営業本部
〒171-0033　東京都豊島区高田3-37-10
TEL：03-5952-2000　FAX：03-5952-2200